Становище на Национална мрежа на децата относно гарантирането на непрекъснатостта на социалните услуги при смяна на доставчик

Становище на Национална мрежа на децата относно гарантирането на непрекъснатостта на социалните услуги при смяна на доставчик

Когато се сменя доставчикът на социална услуга, най-важният въпрос не е кой ще я предоставя, а как ще бъдат защитени хората, които зависят от нея.

Национална мрежа за децата публикува позиция с призив за законодателни промени, които да гарантират непрекъснатостта на подкрепата за потребителите при смяна на доставчик на социална услуга. В становището се настоява за ясни правила за предаване на активните случаи, участие на потребителите и техните семейства в процеса и механизми, които да не допускат прекъсване на подкрепата.

Темата придоби особена актуалност след обществените дебати около конкурсните процедури в Шумен, но поставеният проблем далеч надхвърля конкретния случай. Той засяга цялата система на социалните услуги и необходимостта законът да гарантира, че при всяка промяна интересът на хората, които ползват услугите, остава на първо място.

Институтът по социални дейности и практики подкрепя необходимостта от подобни законодателни и организационни промени. Независимо кой е доставчикът, държавата следва да гарантира едно – че никое дете, семейство или възрастен човек няма да остане без навременна подкрепа заради административен преход.

Прочетете позицията и пълния текст на становището:
https://nmd.bg/nmd-prizova-za-promeni-v-zakona-za-soczialnite-uslugi-v-zasthita-na-potrebitelite/